מדיניות ביטול והחזרים

מדיניות זו מתארת את זכויות הביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן (תקנות ביטול עסקת מכר מרחוק, התש״ם).

מוצר פיזי — הספר

ניתן לבטל את העסקה עד 14 ימים ממועד קבלת הספר. דמי ביטול יעמדו על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך. עלות המשלוח (דואר ישראל) אינה מוחזרת. המוצר יוחזר במצב תקין, על חשבון המבטל/ת. החזר כספי יינתן תוך 14 ימים מקבלת המוצר בחזרה.

מוצר דיגיטלי — סדנה

הסדנאות הדיגיטליות הן מוצר דיגיטלי. ניתן לבטל את הרכישה כל עוד טרם נמסרה הגישה (טוקן/קישור פורטל). לאחר מסירת הגישה אין אפשרות ביטול, בהתאם להוראות החוק בדבר מוצרים דיגיטליים.

אופן ביטול

לביטול עסקה, פנו ל-נועה דמארי בוואטסאפ 053-9219692 או במייל noadmr@gmail.com, בצירוף פרטי ההזמנה (שם, מייל ותאריך ההזמנה).